pavel1tu

Nevím co se stalo, ale asi mne muselo přeskočit. Po pořízení “chytrého ” telefonu jsem narychlo hledal, kde sehnat levný internet do mobilu. Zaujalo mne O2, kde už ve značkové prodejně mne “navedli” k pořízení tarifu tzv. “na dítě”. Prostě jsem na dcerku nahlásil tarif, který jsem pak používal já.

A nedbal jsem varování kamarádů – na začátku ušetříš -  poté zapláčeš.

Už když jsem pořizoval tarif rodině, vždy jsem hodně dlouho vše zkoumal, než jsem se pro něco rozhodnul – a to u Vodafonu neexistuje žádná 2 letá smlouva.

U O2 mne tak trochu ukolébalo ujišťování v prodejně i na “hot” lince, že tarif mám 2 měsíce na zkoušku a během těch dvou měsíců ho lze zrušit, převést na jiný tarif nebo na předplacenku úplně bez problémů a nějakých sankcí.

Po měsíci jsem zjistil, že mi tarif nevyhovuje a chtěl jsem ho převést na “O2 ZERO”. Jo ale to už prý nelze – nejdříve musím tarif převést na předplacenku, poté zpět na tarif – třeba na “O2 ZERO”. Tedy to mi hlava nebere.
Po prozkoumání nabídek jsem se rozhodl pro tarif “Odepiš” od Vodafonu. Připlatím si k němu internet, rodina je taky u Vodafonu – prostě pohoda.

Tak jsem zahájil přenos čísla (operátor asi netuší, že mám také školení na asertivní chování):
1) Telefonát na O2 – není problém tarif zrušit (náhle mi nabízejí něco za 77Kč – bez závazku – neberu), přepojují mně jinam.
Opět není problém, pro převod čísla jnam potřebuji vygenerovat nějaký kód na stránkách Vodafonu.

2) Po vygenerování kódu volám zpět – náhle nic nelze, vše jedině s 1 měsíční výpovědní lhůtou, převést číslo lze pouze z předplacenky – z tarifu ne !
Ale na mne si nepřijdou trochu láteřím, pak nechávám číslo rušit.

3) S klidem kupuji novou SIM u Vodafonu s požadovaným tarifem. vše je v pohodě, vzhledem k již používaným číslům u Vodafonu nebudu pravděpodobně nic platit na poště, prostě se to samo strhne z účtu při vyúčtování ostatních paušálů.
Pro jistotu volám na Vodafon a informuji je, že vygenerovaná zakázka na převod čísla k nim neproběhne – vše s úsměvem, pravděpodobně je nic neudivuje. ještě měním jeden paušál na “Odepiš” – pak kupuji dalších pár do SMS-kovačů.

Co závěrem – nadchnul mě rychlý internet u O2, cena 150kč a FUP 150M. Ale kamarádi měli pravdu – O2 si to vybere jinde.

Děkuji tímto za zkušenost a vězte, že těch 150Kč (za internet) + 175 Kč za paušál – za ten měsíc navíc – neprovolám. Ale máte to u mne předplaceno jako antireklamu – nikdo z rodiny ani kamarádů této historce neujde. A jelikož jezdím za zákazníky po celé ČR – tak tato historka zajisté proběhne na nejednom jednání či obědě